体验式零售服务商「b8ta」获5000美元C轮融资,与玩具反斗城合作改造儿童空间


36氪获悉,2019年10月31日,美国创新科技零售商b8ta获得5000美元C轮投资,该轮投资由Evolution Ventures领投,由Khosla Ventures、Peak State Ventures、梅西百货参投。Evolution Ventures和Peak State Ventures都是主要面向初创公司和早期项目的风险投资基金。Khosla Ventures是一家专注于信息科技领域的投资公司。而梅西百货则是b8ta的老股东,曾于2018年6月牵头b8ta1900万美元的B轮融资,并收购了少量股权。

b8ta店内。(图源:b8ta官网)

b8ta是美国一家创新科技产品零售店,它以“体验式零售”的理念售卖玩具、办公、居家等科技产品。店内所有产品都“开箱即用”,支持顾客亲身试用,从而实现高科技产品的“体验式消费”。之前我们曾报道过b8ta的体验式零售在此不再赘述。自2015年成立以来,b8ta的发展就良好稳定,没有出现典型实体店的销售淡旺季效应,顾客和投资方的关注度都持续上升。

成立以来,b8ta的融资状况。(图源:Crunchbase网页截屏)

一开始,b8ta的商业模式完全基于品牌缴费制。即各大品牌按月付费,让b8ta代为展示、销售自家产品,实质上是一家零售代理商。2018年4月,b8ta推出一个零售解决方案:“Built by b8ta”,将“体验式零售”视为一种服务进行售卖,开放店面和管理软件,为电商品牌设计、建造线下体验式零售商店。自那以后,b8ta就在体验式零售服务商这条路上不断探索。

2018年6月,梅西百货就与b8ta达成了一次合作,让其他品牌商通过简单几步就可将自家产品放到梅西与b8ta联合的体验式零售平台上。这种先锋零售模式拓展到了服装、美容、家具等领域。

2019年7月,b8ta与玩具反斗城(Toys ‘R’ Us)的母公司 Tru Kids Brands合作,双方将合资成立一家新公司,各占新合资公司50%的股份。经过8~10个月的合作,玩具反斗城的新门店将开张:孩子们可以在商店的剧院里看电影、玩视频游戏。可以在树屋里上蹿下跳,还可以在STEAM工作坊发明创造。Tru Kids Brands的CEO表示,“b8ta让Toys ‘R’ Us拥有机会,去缔造一个个拥有各种主题的游乐场商店,给孩子和父母带来更多体验。b8ta也在它的商店中做到了一种奇妙的融合:店内代售的品牌能够在展示商品的同时积累线上购物的经验。”除了参与商店设计,b8ta还会开放管理软件,支持店内的结账、销售点管理、库存管理和员工调度。同时支持商品价格数据和销售数据的收集更新。这样就给店内顾客提供了店内和线上两种购买方式。

经过8到10个月的合作,前两家玩具店将于11月在休斯敦和新泽西州开业,面积约605平方米,未来的门店将有约2787平方米。b8ta在发布会中表示:“2018年我们就对儿童空间有极大的兴趣。这一机会让b8ta正式将触角延伸到儿童领域。我们将把零售店改造成游乐场,将创造一个围绕发明与玩耍的新儿童零售环境。”     

b8ta从零售代理商到体验式零售服务商的转型,与日本艺术团队teamLab的做法有异曲同工之妙。

teamLab是日本的一个跨学科艺术技术团队,它创办的光学“沉浸式体验艺术展”火遍全球,被誉为人一生中必看的十大展之一。与传统艺术展的”旁观式“体验不同,teamLab让顾客沉浸到艺术品中体验艺术,甚至在艺术品中参与艺术创作,实现艺术品的”动态更新“。艺术展大火之后,tamLab开始与全球范围内大大小小的博物馆、商业中心合作,用“沉浸式体验”的理念改造公共空间。实际上,对于线下的各种公共空间而言,“体验式营销”已经不算新鲜。家具零售商宜家、新式书店“西西弗斯”、将艺术展与购物中心结合的K11商场,都是体验式营销的践行者。在数字时代,“虚拟“是线上活动的最大缺陷,而”真实体验“似乎成为了线下活动的新突破口。

分享到